社員インタビュー
防災を必要とする、どんなお客様にも寄り添うために
2023年入社
H.Nさん
Q. 入社前のイートラストの印象と、入社の経緯を教えてください。
元々は、防災関連のメーカーの営業職を務めていました。イートラストとは代理店とメーカーの関係で前職から付き合いがあり、
「スキルが高く、雰囲気がいい会社」という印象がありました。一緒に仕事をしていく中で発注者が寄せる信頼の高さや
施工・工事のレベルはもちろん、協力会社との付き合い方も上手だと感じていたためです。
また、前職で扱っていた製品についてもイートラストの皆さんは熟知しており、機器を納めれば
後はきっちり対応してくれる信頼感がありました。 その後、退職した際にお声がけをいただいて入社しました。
お誘いいただいたのは以前お付き合いがあった部署とは別の部署ですが、技術の高さや仕事への向き合い方は共通しており、
まさしくイートラストの看板通りという印象ですね。
Q. イートラストの営業業務の特徴とやりがいを教えてください。
前職と分野は変わらなくても、大きく変わった部分がいくつかあります。
その最たるものが予算規模です。前職は大手メーカー勤務だったため、
国の機関がお客様の場合は数億円規模の仕事が発生することもありました。
今は自治体のお客様がメインなので、予算もノウハウも限られる「これまで取り残されてきた、
けれど絶対必要な防災」をカバーするのが自分のミッションだと考えています。
どんなお客様にもわかりやすく説明するには自分自身が製品を熟知していなければいけませんし、
現在担当している中部、関西、そして九州という広範なエリアのお客様のところに通うことも重要です。
そんな中でやりがいを感じるのは、提案に対してお客様が満足してくださったとき。
価格面はもちろんシステム構成などに理解を示していただけると、
本当に困っている人たちの役に立てたという実感が得られます。

Q. 仕事の中で気を付けていることを教えてください。

行政や自治体のご担当者様に接する機会が多いので、信頼関係の構築には特に力を入れています。
すぐお返事できるものについてはワンデーレスポンスを実践したり、
必要と感じたらメールで済ませずになるべく電話したりするなど、
やり取り一つとっても求められる100%に近い形、時には100%を超える対応を心がけています。
また、どんな難しい案件でも断らない。
できる限り「やります!」と即答できる姿勢が大事だと思っています。
Q. 入社以来、最もやりがいの大きかった案件は何ですか?
自社のカメラを新潟の生まれ故郷に納める案件が最も感慨深かったです。
設置箇所は地元も地元、父親もよく通るような場所だったので、故郷の防災に貢献できた思いがありました。
Q. イートラストへの入社を考えておられる皆さんに、メッセージをお願いします。
イートラストは社内の風通しがいい会社です。技術のことも気軽に質問しやすく、
何かあればすぐ打ち合わせに応じてくれる方が多いですね。
つい頼ってしまうことが多いので、環境に甘えることなく知識を深めることを今の目標にしています。
技術の皆さんに頼りすぎず、逆に頼られる営業にいつかなりたいと思います。
募集要項
社会を支え、未来を創るやりがいが、
ここにあります。
あなたの挑戦をお待ちしています。